Última actualización: 04/07/2026
Al reservar o visitar el Cenote Xcajum aceptas los siguientes términos.
Reservas y pagos
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen lo indicado en cada experiencia.
- La reserva en línea aparta tu lugar; el pago se realiza en taquilla al llegar (o por transferencia si se acuerda). No procesamos tarjetas en línea por ahora.
- Recibirás una referencia y un código QR que debes presentar en la entrada.
Cancelaciones
Puedes cancelar sin costo hasta 24 horas antes de la fecha reservada. Cancelaciones con menos tiempo, llegadas tarde o no presentarse pueden no ser reembolsables.
Reglas del parque
- Uso obligatorio de protector solar biodegradable para cuidar el cenote.
- El chaleco salvavidas es obligatorio para nadar; síguelo junto con las indicaciones del personal.
- Horario: todos los días de 10:00 a 17:00.
- Los menores deben estar acompañados por un adulto en todo momento.
Responsabilidad
La visita se realiza bajo tu propia responsabilidad, siguiendo las medidas de seguridad. El parque no se hace responsable por objetos personales; usa los lockers disponibles.
Contacto
info@xcajumcenote.com · +52-985-858-2052.